Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Afaside

Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana afaside mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap pemain Indonesia yang menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data terenkripsi
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
Data kamu bukan produk
Hak Akses Penuh
Kamu kendali atas datamu
Regulasi Internasional
Standar perlindungan global
Catatan Penting

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform afaside, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika ada yang tidak kamu setujui, mohon hentikan penggunaan layanan dan hubungi kami untuk menghapus data akunmu.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh PT Afaside Digital ("afaside", "kami") melalui situs web afaside.net, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh kanal digital yang terhubung dengan platform kami. Dokumen ini menjelaskan secara lengkap bagaimana kami mengelola informasi pribadi setiap pemain yang menggunakan layanan game online kami, mulai dari slot, kasino, live casino, bingo, hingga pasang taruhan olahraga.

Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi kepercayaan. Karena itu, kami tidak menggunakan bahasa hukum yang rumit dan sulit dipahami — sebaliknya, kami berusaha menjelaskan kebijakan ini dalam bahasa yang jelas dan mudah dimengerti oleh semua pengguna Indonesia.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Afaside mengumpulkan berbagai jenis data untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori berikut.

Data Identitas dan Akun

Data yang kamu berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan platform: nama lengkap sesuai KTP/paspor, tanggal lahir, nomor identitas, alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal, dan foto dokumen identitas untuk keperluan verifikasi KYC.

  • Data keuangan: nomor rekening bank, nama bank, nomor dompet digital, dan riwayat transaksi deposit serta penarikan.
  • Data aktivitas: riwayat permainan, taruhan yang dipasang, bonus yang diklaim, dan preferensi permainan.
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan log akses platform.
  • Data komunikasi: pesan yang kamu kirimkan ke tim layanan pelanggan, survei yang kamu isi, dan feedback yang kamu berikan.
  • Data lokasi umum: negara atau wilayah akses berdasarkan alamat IP, digunakan untuk kepatuhan regulasi dan deteksi penipuan.
2 Cara Kami Menggunakan Data Kamu

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform afaside. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang tidak diungkapkan dalam dokumen ini.

Operasional Layanan
Membuat dan mengelola akun, memproses transaksi keuangan, menyediakan layanan game, dan memverifikasi identitas pemain.
Keamanan dan Kepatuhan
Mencegah penipuan, deteksi akses tidak sah, pemenuhan kewajiban hukum AML/KYC, dan pemantauan aktivitas mencurigakan.
Komunikasi dan Promosi
Mengirim notifikasi akun, penawaran bonus yang relevan, pembaruan layanan, dan informasi promosi berdasarkan preferensimu.
Peningkatan Layanan
Menganalisis pola penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman bermain, performa teknis, dan fitur-fitur baru.
  • Membantu program permainan bertanggung jawab: mendeteksi pola bermain berisiko dan memberikan saran atau intervensi yang diperlukan.
  • Menyesuaikan tampilan dan rekomendasi game berdasarkan preferensi dan riwayat bermainmu.
  • Memproses klaim bonus dan memverifikasi kepatuhan terhadap syarat promosi yang berlaku.
3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Afaside memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan data.

Tujuan Pemrosesan Dasar Hukum
Pendaftaran dan pengelolaan akun Pelaksanaan kontrak antara afaside dan pemain
Verifikasi KYC dan AML Kewajiban hukum berdasarkan regulasi anti-pencucian uang
Pemrosesan transaksi keuangan Pelaksanaan kontrak dan kewajiban hukum
Pengiriman komunikasi pemasaran Persetujuan eksplisit pemain (dapat dicabut kapan saja)
Deteksi penipuan dan keamanan Kepentingan sah afaside dalam melindungi platform dan pemain
Analisis dan peningkatan layanan Kepentingan sah untuk mengembangkan layanan yang lebih baik
4 Penyimpanan dan Keamanan Data

Afaside menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi tertinggi untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja.

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua koneksi antara perangkatmu dan server afaside.
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif di database kami.
  • Kontrol akses berlapis: hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pemain, dengan pencatatan log akses penuh.
  • Pemantauan keamanan 24/7 oleh tim keamanan siber afaside untuk mendeteksi dan merespons ancaman secara real-time.
  • Pengujian penetrasi dan audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen minimal dua kali per tahun.
  • Backup data terenkripsi secara berkala yang disimpan di lokasi redundan untuk keberlangsungan layanan.
Periode Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama kamu masih terdaftar di platform. Setelah penutupan akun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk kepatuhan hukum selama 5 tahun sesuai regulasi keuangan dan anti-pencucian uang yang berlaku. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan terstandar.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Afaside tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, kami mungkin berbagi data dalam situasi terbatas berikut ini.

  • Penyedia layanan teknologi: mitra teknis seperti penyedia server, gateway pembayaran, dan platform analitik yang membantu operasional afaside — semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Lembaga keuangan: bank dan penyedia dompet digital yang memproses transaksi deposit dan penarikan dana pemain.
  • Otoritas regulasi: lembaga pemerintah atau badan regulasi yang secara hukum berwenang meminta data untuk keperluan investigasi, kepatuhan hukum, atau anti-pencucian uang.
  • Penyedia game: informasi minimal yang diperlukan oleh penyedia permainan pihak ketiga untuk mengoperasikan game di platform kami, tanpa menyertakan data keuangan atau identitas penuh.
  • Layanan anti-penipuan: sistem deteksi penipuan dan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami menjaga keamanan platform.

Dalam semua kasus di atas, afaside memastikan bahwa pihak ketiga yang menerima data wajib menangani informasi tersebut dengan standar perlindungan data yang setara dengan standar kami.

6 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Afaside menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, memahami perilaku pengguna secara agregat, dan menjaga keamanan sesi login kamu.

  • Cookie esensial: diperlukan untuk operasional dasar platform seperti mempertahankan sesi login, pengaturan bahasa, dan preferensi tampilan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie performa: mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis.
  • Cookie fungsional: menyimpan preferensi personal seperti game favorit, pengaturan tampilan, dan konfigurasi akun untuk pengalaman yang lebih nyaman.
  • Cookie analitik: membantu kami memahami tren penggunaan platform secara agregat. Data yang dikumpulkan telah dianonimkan dan tidak dapat dikaitkan dengan identitas pribadimu.
Mengatur Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui menu pengaturan di browsermu. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi sebagian fungsi platform. Cookie esensial selalu aktif karena diperlukan untuk keamanan dan fungsi dasar layanan.

7 Hak-Hak Pemain Terkait Data Pribadi

Sebagai pemain afaside, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadi yang kami simpan. Afaside berkomitmen untuk memenuhi hak-hak ini dalam waktu yang wajar dan tanpa biaya tambahan.

Hak Kamu

Kamu Punya Kendali Penuh atas Datamu

Afaside memberikan hak penuh kepada setiap pemain untuk mengakses, mengoreksi, dan mengelola data pribadi mereka kapan saja.

Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kalender.
Hak Koreksi
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbarui atau mengoreksinya melalui pengaturan akun atau layanan pelanggan.
Hak Penghapusan
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi. Permintaan ini akan dipenuhi kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut.
Hak Pembatasan
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data yang kami miliki.
Hak Portabilitas
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan pemindahan ke layanan lain.
Hak Keberatan
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah afaside, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui layanan pelanggan afaside. Kami akan merespons dalam 1x24 jam kerja.

8 Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

Layanan afaside secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau mempr oses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Komitmen Perlindungan Anak

Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun terkait. Jika kamu menduga ada anak di bawah umur yang menggunakan platform kami, segera laporkan kepada layanan pelanggan afaside.

9 Transfer Data Internasional

Sebagai platform yang beroperasi secara global dengan infrastruktur teknis yang tersebar di beberapa wilayah, data pemain mungkin diproses di luar wilayah Indonesia. Afaside memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

  • Semua transfer data internasional dilindungi oleh perjanjian pemrosesan data yang memuat klausul perlindungan standar internasional.
  • Server utama afaside berlokasi di yurisdiksi dengan regulasi perlindungan data yang diakui secara internasional.
  • Kami hanya bekerja sama dengan mitra teknologi yang telah tersertifikasi dan terbukti memenuhi standar keamanan data global.
  • Seluruh data yang ditransfer tetap tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi ini tanpa pengecualian.
10 Perubahan Kebijakan Privasi

Afaside berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform kami.

  • Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui notifikasi di dalam platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas halaman ini sehingga kamu dapat memantau apakah ada perubahan sejak kamu terakhir membacanya.
  • Dengan terus menggunakan platform afaside setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.
  • Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan meminta penghapusan data sebelum tanggal efektif perubahan.
11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak datamu sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, tim privasi afaside siap membantu.

Email Privasi
Respons dalam 1x24 jam kerja
Live Chat 24/7
Tersedia di dalam platform
Senin – Minggu, sepanjang hari
Informasi Identifikasi

Untuk memproses permintaan terkait data pribadi, kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu terlebih dahulu. Ini dilakukan semata-mata untuk memastikan bahwa data kamu tidak diberikan kepada pihak yang tidak berwenang.

Keamanan Platform

Standar Perlindungan Data Kelas Dunia

Afaside menginvestasikan sumber daya penuh untuk memastikan data setiap pemain Indonesia terlindungi dengan teknologi dan prosedur keamanan terkini.

Enkripsi End-to-End

Setiap paket data yang dikirim antara perangkatmu dan server afaside dienkripsi dengan protokol TLS 1.3 — standar enkripsi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan dan pemerintahan global.

Verifikasi Identitas KYC

Sistem KYC berlapis kami memastikan setiap akun yang aktif adalah milik individu yang terverifikasi dan berusia legal. Proses ini melindungi komunitas pemain dari penyalahgunaan dan penipuan identitas.

Pemantauan Real-Time

Sistem pemantauan otomatis afaside bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, percobaan akses tidak sah, dan anomali transaksi sebelum berdampak ke akunmu.

Autentikasi Dua Faktor

Aktifkan 2FA di akunmu untuk lapisan keamanan tambahan. Meski seseorang berhasil mendapatkan kata sandimu, mereka tetap tidak bisa masuk ke akun tanpa kode verifikasi yang hanya kamu miliki.

Audit Independen Berkala

Praktik keamanan dan privasi data afaside diaudit secara rutin oleh auditor keamanan siber independen bersertifikat internasional. Hasilnya digunakan untuk terus meningkatkan standar perlindungan kami.

Database Terenkripsi

Seluruh informasi sensitif pemain — termasuk data keuangan dan dokumen identitas — disimpan dalam database terenkripsi dengan akses yang dibatasi secara ketat hanya untuk personel berwenang.

Pertanyaan Umum

FAQ Seputar Kebijakan Privasi

Pertanyaan paling sering diajukan pemain Indonesia tentang bagaimana afaside mengelola dan melindungi data pribadi mereka.

Tidak, sama sekali tidak. Afaside tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Data kamu hanya digunakan untuk menjalankan layanan yang telah kamu setujui dan dalam batas yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses data melalui live chat layanan pelanggan afaside atau dengan mengirim email ke [email protected]. Sertakan nama lengkap dan alamat email terdaftar untuk verifikasi identitas. Kami akan memproses permintaanmu dan mengirimkan salinan data dalam waktu 30 hari kalender.

Setelah penutupan akun, sebagian besar data akan dihapus dalam waktu 30 hari. Namun, data tertentu seperti riwayat transaksi keuangan dan informasi KYC wajib kami simpan selama 5 tahun sesuai regulasi anti-pencucian uang dan keuangan yang berlaku. Setelah periode wajib tersebut berakhir, semua data akan dihapus secara permanen dan aman.

Afaside mungkin menggunakan data aktivitas platformmu untuk menyesuaikan penawaran promosi dan rekomendasi game di dalam platform afaside sendiri. Kami tidak berbagi data dengan jaringan iklan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di luar platform kami. Kamu dapat menonaktifkan komunikasi pemasaran melalui pengaturan notifikasi di akunmu.

Data keuangan kamu dienkripsi dengan standar AES-256 saat disimpan dan TLS 1.3 saat dalam transmisi — setara dengan standar yang digunakan bank-bank besar. Afaside tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung; semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran tersertifikasi PCI DSS. Pemantauan transaksi real-time aktif setiap saat untuk mendeteksi aktivitas tidak biasa.

Ya, untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuanmu (seperti komunikasi pemasaran), kamu dapat menarik persetujuan kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun atau dengan menghubungi layanan pelanggan. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi legalitas pemrosesan yang sudah terjadi sebelum penarikan tersebut.
Privasi Terjamin

Bermain dengan Aman, Data Kamu Terlindungi

Afaside hadir untuk memberikan pengalaman game online terbaik tanpa harus khawatir soal privasi. Dengan sistem keamanan berlapis dan kebijakan transparan, kamu bisa fokus menikmati ribuan game pilihan dengan tenang. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual Hak Akses Penuh Regulasi Internasional Dukungan 24/7